1. Impressum (Rechtliche Hinweise)

Die Firma Émeraude Driver’s, Rechtsform: SAS mit einem Kapital von 2000€, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) von Évry unter der Nummer 98932515400015, deren Geschäftssitz sich in 32 bis, rue des Vallées befindet, vertreten durch Da Silva Vieira Daniel, nachfolgend als Geschäftsführer bezeichnet.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): FR29989325154
Kontakt: contact@emeraude-drivers.fr – Tel.: 0771768455

2. Gegenstand

Diese AGB definieren die Bedingungen, unter denen das Unternehmen Personenbeförderungsleistungen mit einem Mietwagen mit Fahrer (VTC) ausschließlich nach vorheriger Buchung erbringt.

3. Buchung

• Buchungen können vorgenommen werden über:
  • Die Internetseite: https://emeraude-drivers.fr
  • Per E-Mail: contact@emeraude-drivers.fr
  • Per Telefon: 0771768455.
• Der Kunde muss angeben: Name, Kontaktdaten, Start- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Abholung, Anzahl der Passagiere, eventuelles Gepäck.
• Die Buchung wird erst nach Bestätigung durch den Dienstleister verbindlich.

4. Preise und Zahlung

• Die Preise werden nach [Berechnungsmethode: Pauschalpreis / Kilometer + Zeit / eventuelle Zuschläge] festgelegt.
• Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich aller Steuern (TTC/Mehrwertsteuer inbegriffen).
• Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Kreditkarte (CB), Bargeld, Paypal.
• Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung oder am Ende der Fahrt.
• Eine Rechnung wird dem Kunden auf einfache Anfrage ausgestellt.

5. Stornierung und Änderung

• Jede Stornierung muss mindestens 5 Stunden vor der geplanten Abholzeit mitgeteilt werden.
• Bei Nichterscheinen des Kunden am vereinbarten Ort sind 50% der gesamten Leistung zu zahlen.

6. Pflichten des Kunden

• Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen (Anschnallpflicht, korrektes Verhalten).
• Rauch-, Alkohol- und Drogenkonsum sind im Fahrzeug untersagt.
• Der Kunde haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig am Fahrzeug verursacht.

7. Pflichten des Dienstleisters

• Bereitstellung eines vorschriftsmäßigen, sauberen, gewarteten und versicherten Fahrzeugs.
• Gewährleistung der Pünktlichkeit, außer bei höherer Gewalt oder unabhängigen Umständen (Unfall, Stau, Wetter usw.).
• Sicherstellung der Fahrt unter Einhaltung der Straßenverkehrsordnung und der Sicherheit der Fahrgäste.

8. Haftung

• Der Dienstleister haftet nur für die vorgesehene Transportleistung.
• Er kann nicht für Verzögerungen im Zusammenhang mit Verkehr, Streiks, Wetterbedingungen oder höherer Gewalt haftbar gemacht werden.
• Das Gepäck verbleibt in der Verantwortung des Kunden.

9. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Personenbeförderungsleistungen.

10. Persönliche Daten

Die gesammelten Informationen sind für die Verwaltung der Buchungen und die Kundenbetreuung notwendig. Sie werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ausüben, indem er an contact@emeraude-drivers.fr schreibt.

11. Mediation und Streitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit kann der Verbraucherkunde kostenlos einen vom Unternehmen benannten Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen. Bei Nichterreichen einer gütlichen Einigung sind die zuständigen Gerichte die des Gerichtsbezirks des Geschäftssitzes des Dienstleisters.
Annahme der AGB: Die Buchung einer Fahrt beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden.